Mon BTS SIO en Entreprise

La société Jus de Fruits d'Alsace

Jus de Fruits d’Alsace est une entreprise basée en Alsace bossue, à Sarre Union (Bas Rhin).

Il s’agit d’un spécialiste français des jus de fruits au savoir-faire de plus de 60 ans.

Près de 300 collaborateurs travaillent au quotidien à la production et au conditionnement de jus de fruits et de boissons sans alcool.

Jus de Fruits d’Alsace fait partie du groupe Loirétain LSDH (Laiterie de Saint Denis de l’Hôtel).

Jfa possède sur site un service Informatique découpé en 2 pôles :

photo

Le service Fonctionnel

C'est le service ou j'ai passé mon apprentissage.
Il s'occupe de la gestion de tout ce qui est applicatif et logiciel.

L'entreprise fonctionne principalement avec 3 logiciels dont SAP (son ERP) qui est le cœur de l'entreprise,

Logys qui s'occupe de la logistique et laBase de la gestion des ingrédients et des préparation.

Le service Infrastucture

C'est une société externe (mais interne au niveau des locaux) qui s'occupe de toute cette partie pour l'entreprise sous la supervision du résponsable informatique de l'entreprise.

Ils s'occupent de la gestion des serveurs, des réseaux et de tout les outils informatiques.

Mes différentes missions :

Au cours des 2 années de mon BTS, j'ai eu l'occasion d'effectuer plusieurs sortes de missions en entreprise :

En premier plan, j'ai eu comme mission de résoudre les problèmes des utilisateurs de l'entreprise liée aux différents logiciels. Pour ce faire, nous utilisons le système de ticketing de GLPI.

Le système de ticketing n'ayant été mis en place qu'un an avant mon arrivée, on ma demandé de modifier le pattern d'envoi de mails afin qu'ils soit plus visuel.
Toujours dans l'objectif de familiariser les utilisateurs, j'ai entièrement réecrit le livret d'accueil informatique qui contient toutes sortes d'informations sur les différents outils orientés utilisateur ainsi que quelques procédures basiques.

En second plan, on m'a affecté au développement de plusieurs projets. J'ai d'abord développé deux programmes en ABAP (Langage de SAP),
le premier (ZSD_JFA_LPR) permettent de générer chaque début de semaine un fichier contenant plusieurs informations sur toutes les palettes appartenant à la société LPR envoyé par ma société. Ce fichier, envoyé par mail permet à LPR, permet de savoir quelles palettes sont à récupérer et à quel endroit.
Le second (ZPP_JFA_GET_LSDH_OF) est la pour récupérer et préparer des données pour un autre programme écrit en ABAP.

En début de ma deuxième année, j'ai été affecté à un projet de développement d'une application web en PHP.
Cette application (Boutique points jaunes) avait pour but de remplacer un ancien système de gestion de boutique de vente de jus.

Actuellement (mai 2023), je travaille sur un projet de développement d'une application web en PHP permettant la création de plan d'action au niveau Groupe (LSDH).